FAQs: Perguntas frequentes sobre cadeiras elevatórias
Somente Stannah garante qualidade, durabilidade e suporte excepcionais
Na Stannah, temos orgulho do atendimento ao cliente que oferecemos e queremos que você saiba que responder a todas as suas perguntas e preocupações é nossa prioridade. Queremos ter a certeza de que lhe oferecemos não só os melhores produtos, mas também o melhor serviço, para que se sinta confiante de que recebeu todas as informações que precisa para tomar a melhor decisão.
A seguir, apresentamos as perguntas mais frequentes que outros clientes nos fizeram, de modo que, provavelmente, você encontrará a resposta que procura. No entanto, se você tiver qualquer outra dúvida, nós lhe convidamos a nos ligar. Teremos o maior prazer em atendê-lo!
Fale com a gente sobre cadeiras elevatórias
O que é uma cadeira elevatória?
Uma “cadeira elevatória” é uma cadeira capaz de ultrapassar o obstáculo das escadas ou, por outras palavras, um elevador em forma de cadeira que ajuda uma pessoa com mobilidade reduzida ou um idoso a subir e descer escadas confortavelmente sentado. Podemos também chamá-la de “escada cadeira de alpinista” e até mesmo um “elevador de cadeira.”
No entanto, para Stannah, o conceito de “cadeira elevatória” vai além de seu significado literal. Os benefícios desta cadeira para quem sente alguma dificuldade de mobilidade na utilização de escadas vão além do meramente funcional. Isso significa que, além de reduzir o risco de queda, uma escada segura lhe ajudará a:
- Restaurar a confiança;
- Aumentar o senso de autonomia;
- Proporcionar tranquilidade à família, sabendo que seu ente querido está seguro;
- Proporcionar liberdade para desfrutar de toda a casa.
Resumindo: você terá mais energia para aproveitar o resto do dia!
Veja a nossa gama de cadeiras elevatórias
Qual deve ser a largura da escada para instalar uma cadeira elevatória?
A largura mínima de sua escada depende do modelo de cadeira elevatória escolhido e das características da escada. Geralmente, para uma escada reta, uma largura de 70 cm seria suficiente. Enquanto que para escadas com curvas, e dependendo da forma exata, são necessários cerca de 75 cm de largura. No entanto, é importante lembrar que estas medidas valem a partir do final das escadas, o que significa que um corrimão pode reduzir a largura das escadas.
A escada é estreita. Haverá espaço para uma cadeira elevatória?
Se você acha que suas escadas são muito estreitas, lembre-se que temos um modelo de cadeira para escadas muito estreitas – o Sadler – e que nossos trilhos também são muito compactos. Independentemente do modelo de cadeira elevatória que você escolher, sempre nos certificamos de que seus joelhos não toquem o lado oposto da escada. No que diz respeito ao teto, se você puder ficar em pé na escada, garantimos que com a cadeira elevatória sua cabeça também não tocará no teto.
Além disso, as nossas cadeiras elevatórias têm braços rebatíveis, assento e apoios para os pés, de forma que sejam totalmente rebatidas, ocupando o mínimo de espaço quando não estão sendo utilizadas. Isso significa que elas são práticas não só para você, mas também para os outros membros de sua família. A verdade é que existem pouquíssimas escadas onde não foi possível instalar uma cadeira elevatória Stannah.
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Minhas escadas são muito longas e íngremes. Pode ser instalada?
Em relação às escadas curvas, a verdade é que não temos limite de comprimento para os trilhos da sua cadeira elevatória. Mesmo nas escadas retas mais longas, é possível instalar uma cadeira elevatória.
Se você está preocupado com o fato de suas escadas serem muito longas ou íngremes, é melhor agendar uma consulta de avaliação da escada em sua casa. Um dos nossos especialistas em mobilidade fará uma medição digital e milimétrica das escadas e lhe dirá, no momento, se a instalação é viável ou não. Provavelmente é viável e, naquele exato momento, o especialista dará a você um orçamento em suas mãos.
E se houver uma porta em um dos patamares?
Se houver uma porta perto do patamar superior ou inferior da escada, também não será um problema. Você pode continuar usando a porta e a cadeira elevatória pode ser instalada. A solução é instalar um trilho retrátil, ou seja, um trilho que dobra automaticamente quando você não está utilizando a cadeira. Quando você quiser usar a cadeira, a pista se desdobra automaticamente, para que você não precise se curvar ou se esforçar.
A minha casa é adequada para a instalação de uma cadeira elevatória?
É normal que tenha dúvidas sobre se pode ou não instalar uma cadeira elevatória em sua casa – pode achar que as escadas são muito íngremes, muito estreitas ou compridas. Desde que entramos no mercado, vimos milhares de lances de escada diferentes, então temos certeza de que podemos ajudá-lo. Independentemente de as suas escadas serem retas, com curvas ou cantos, ou subir em espiral, não deixe de nos telefonar para que possamos ajudá-lo a decidir qual o modelo de cadeira elevatória mais adequado.
Veja mais sobre os tipos de escadas
Outras pessoas poderão usar as escadas?
Sim. Os corrimãos ocupam muito pouco espaço nas suas escadas e as nossas cadeiras possuem braços, assento e apoios para os pés rebatíveis, ocupando o mínimo de espaço quando não estão sendo utilizados. Isso significa que eles são práticos não só para você, mas também para os outros membros de sua família.
É necessário algum tipo de trabalho de preparação de escadas para instalar a cadeira elevatória?
Você não precisa de obras em casa para instalar uma cadeira elevatória. Todos os componentes desta solução são fabricados para se adaptarem perfeitamente às suas escadas. É por isso que primeiro medimos suas escadas em milímetros. O corrimão por onde a cadeira vai passar foi projetado para acompanhar perfeitamente o formato de suas escadas. Cimento, madeira ou metal, você não precisará alterar nada em suas escadas. Os suportes do trilho são a única coisa que ficam presos à sua escada, então se você decidir removê-los, tudo o que restará são alguns pequenos orifícios. Isso pode ser facilmente coberto, mesmo se as escadas forem feitas de madeira. No momento em que sua escada é instalada, nossos técnicos cuidarão da limpeza de tudo no final.
Eu preciso de uma licença de construção ou reforma para instalar uma cadeira elevatória?
Você não precisará de autorizações ou licenças para instalar uma cadeira elevatória em sua casa, seja em ambientes internos ou externos. Isso ocorre porque a instalação de uma cadeira elevatória não requer grandes trabalhos de construção, basta fazer alguns furos nas escadas para prender o corrimão e prender o suporte do controle remoto à parede.
Como você coloca o corrimão da cadeira elevatória?
A instalação de uma cadeira elevatória não causa danos às escadas ou à parede, independentemente de se tratar de um trilho reto ou curvo. Os nossos clientes geralmente preferem ancorar o corrimão nas escadas, embora também seja possível ancorá-lo à parede.
Alguns buracos na escada, é tudo o que preciso!
As cadeiras elevatórias retas são montadas em um único trilho reto, cortado no comprimento preciso da escada, enquanto as escadas curvas são modulares e feitas sob medida para as curvas, cantos ou seções de sua escada. O trilho de uma cadeira elevatória externa tem um design semelhante, mas é à prova de temporais para suportar os elementos por muitos anos.
Veja mais sobre como instalar uma cadeira elevatória >
Uma cadeira pode ser instalada ao ar livre?
Sim. A cadeira elevatória exterior combina todas as funções da cadeira interior, mas com as características físicas necessárias para resistir aos elementos naturais e resistir ao teste do tempo. A cadeira é feita de plástico resistente aos raios ultravioleta, por isso não se desgasta com o sol. O trilho também é à prova de tempestades para resistir aos elementos por muitos anos. Além disso, o modelo outdoor vem acompanhado de uma camada protetora para que esteja sempre livre de poeira e umidade sempre que for necessário utilizá-lo. É, portanto, uma solução prática, robusta, resistente e durável.
Se tiver escadas de acesso à rua, ou de acesso ao jardim, ou garagem temos a cadeira elevatória ideal para você – o nosso modelo Outdoor.
Quanto custa uma cadeira elevatória Stannah?
Nossas cadeiras são feitas sob medida para você e sua casa, portanto, os preços dependem inteiramente de suas necessidades. O principal fator que influencia o preço da sua cadeira elevatória é se as escadas são retas ou curvas. Outros fatores são:
- O comprimento de suas escadas
- O modelo da cadeira
- Se você quiser que suba mais de um andar
- Se você precisar de qualquer funcionalidade adicional
Para saber o preço da cadeira elevatória ideal para você, entre em contato agora para marcar uma avaliação gratuita das escadas da sua casa, sem compromisso. Um de nossos especialistas em mobilidade irá até sua casa para medir as escadas e avaliar sua condição de mobilidade, com um orçamento totalmente personalizado.
Já vi outras marcas vendendo cadeiras elevatórias mais baratas – por quê?
Stannah vem aperfeiçoando suas cadeiras elevatórias há mais de 40 anos. Investimos em pesquisa e inovação para que nossas cadeiras sejam mais confortáveis e seguras. Tudo isso, aliado à qualidade dos materiais que utilizamos na fabricação de nossas cadeiras, é uma garantia de durabilidade por décadas. Afinal, é algo que você usará várias vezes ao dia. Portanto, é normal que você queira escolher um produto com o qual se sinta seguro sempre que precisar. Também é importante considerar o valor pelo dinheiro. Ao escolher uma cadeira elevatória Stannah saberá que terá a mais alta qualidade e o melhor preço.
Posso personalizar uma cadeira elevatória Stannah?
Além de seguras, nossas cadeiras elevatórias são as mais personalizáveis do mercado. Oferecemos um amplo leque de opções com as quais pode personalizar a sua cadeira. Desde diferentes modelos de cadeiras, até diferentes acabamentos e cores, terá a opção de adaptar a sua cadeira elevatória à decoração da sua casa. Sabemos o quanto é importante que a cadeira elevatória não seja um elemento perturbador em sua casa.
Sempre tentando melhorar tudo o que fazemos
Fazemos pesquisas constantes para que nossas cadeiras elevatórias sejam as mais seguras e confortáveis do mercado. Somos uma das três empresas no mundo que possui um simulador de artrite – uma ferramenta que nos ajuda a criar empatia com nossos clientes. Este é apenas um exemplo de tudo que fazemos para estar à frente da indústria de elevação.
Seguimos os mais rígidos regulamentos de Saúde e Segurança
Todas as nossas cadeiras elevatórias são fabricadas nas fábricas da Stannah no Reino Unido. Engenheiros experientes se encarregam do desenho e projeto de cada modelo, e de todo o processo de produção, seguindo as mais rígidas normas de Saúde e Segurança.
Só usamos materiais da melhor qualidade
Porque fabricamos cada peça da sua cadeira elevatória, temos a certeza de que utilizamos apenas os melhores materiais, para que tudo corresponda às suas expectativas. A atenção aos detalhes é o que faz com que nossas cadeiras durem mais e ajudem você por décadas.
Podemos ser mais caros do que algumas marcas, mas uma cadeira elevatória é um investimento no seu futuro e não temos dúvidas de que temos o melhor produto e serviço.
